Navigation: Modüller > Sözleşme > Sözleşme Tanımları |
Sözleşme Tanımları bölümünde, sözleşme, kiralama, garanti şablonları oluşturulabilmektedir. Şablonlarda seçilen "hizmet seviye anlaşması (HSA)" tanımı da bu bölümde yapılmaktadır.
Şablon oluşturmada ilk adım sözleşme türünü seçmektir;
Her üç şablon girişinde yer alan alanlar birbirine benzemekle birlikte, farklılık göstren kısımları da bulunmaktadır. Yeni sözleşme şablonu seçiminde aşağıda ekran açılacaktır. Açılan ekranda; geçerlilik süresi,HSA tanımı, sözleşme detay ve ek maddeler girilebilmektedir. İlave alan ihtiyacı doğması durumunda dinamik alanlar kullanılabilir.
Şablonda yer alan "Fırsat oluşturulsun mu" parametresi ile, oluşturulan sözleşmelerin bitimine, belirlenen süre kala seçilen stok ile yeni bir fırsat açılarak, sorumluya bilgilendirme e-postası iletilecektir. Parametre işaretlendiğinde "Sözleşme Bitiminde Açılacak Fırsat Ürünü" alanı aktif olacaktır.
Yeni garanti şablonu seçiminde aşağıda ekran açılacaktır. Garanti şablonu, sözleşme şablonundan farklı olarak "Detaylar" bölümünde yer alan alanları içermektedir.
Yeni kiralama şablonu seçiminde aşağıda ekran açılacaktır.
Şablonlarda seçimi yapılan HSA(Hizmet Seviye Anlaşması) tanımları "Yeni HSA" ekranından yapılmaktadır.
HSA Adı, açıklaması ve süreler ile ilgili bilgiler bu ekranda yer alır.
HSA Detayları bölümünde yer alan "Süre Aralığı" tanımı, "Yeni Süre" ekranında yapılmaktadır.