Müşteriler CRM’in olmazsa olmazıdır. CRM’i kullanmaya müşterileri tanımlayarak başlamak doğru olacaktır.
Müşteri modülü yeni müşterilerin sisteme kayıtları, kayıtlı müşterilerin izlenmesi, müşterilerle ilgili raporların alınabilmesi için kullanılmaktadır. Müşteri modülüne ilk girdiğimizde karşımıza müşterilerin listesi gelir.