Navigation:  Modüller > Anket > Anket Atama

Tanımlanmış ve "Yayında" durumuna geçmiş anketler için cevaplanması istenen müşterilere atama yapılır. Bu atama işlemi istenirse tek bir müşteriye, istenirse önceden hazırlanmış bir müşteri grup şablonuna yapılabilir.

 

 

 

 

 

Anket Atama:

 

 

Bu butona tıkladığımızda karşımıza aşağıdaki ekran gelecektir.

 

 

 

 

 

 

 

İstenilen anket seçilir ve bir sorumluya atanır, böylece seçilen müşteri için bu anketten bir kullanıcının sorumlu olması sağlanır. Bilgi amaçlı olarak "Anket Sorumlusu Cevaplayacak" yada "Müşteri Cevaplayacak" şeklinde cevaplama şekli belirtilir. Seçilen müşterinin istenirse ilgili kişisi de belirtilebilir.

 

İstenirse "Kaydet ve Cevapla" butonu ile hemen cevaplama işlemine geçilebilir.

 

Buradan yapılan atamalar "Atanan Anketler" sekmesinde görüntülenecektir.

 

 

 

 

 

Bu liste üzerinde "Güncelle" diyerek atamanın sorumlusunu ve cevaplama şeklini değiştirebilir yada "Sil" diyerek atamayı silebiliriz.

 

 

 

 

 

Müşteri Grubu Ataması:

 

 

Bu butona tıkladığımızda ise karşımıza aşağıdaki ekran gelecektir.

 

 

 

 

 

 

İstenilen anket seçilir ve bir sorumluya atanır. Burada "Modüller-Müşteri-Müşteri Arama Listeleri" bölümünden kaydedilmiş şablonlardan biri seçilerek, müşterilere toplu atama yapılır. Yine bilgi amaçlı olarak cevaplama şekli belirtilir.

 

Buradan yapılan atamalar "Müşteri Grubu Atamaları" sekmesinde ve "Atanan Anketler" sekmesinde görüntülenecektir.