Navigation: Modüller > Müşteri > Müşteri Birleştirme |
Bu menü ile iki müşteri tek bir müşteride birleştirilebilir. Sadece admin kullanıcılar müşteri birleştirme yapabilecektir. "Admin" kullanıcı hakkında detaylı bilgiye “Genel-Ayarlar-Kullanıcı İşlemleri” menüsünden ulaşılabilir.
Birleştir dediğimiz takdirde, “Silinecek Müşteri” üzerine kayıtlı aktivite, etkinlik, fırsat gibi tüm işlemler “Saklanacak Müşteri ” üzerine kayıtlı hale gelir. "Silinecek Müşteri" nin sabit bilgileri silinir.
Eğer silinecek müşteride gösterilen alanlardan dolu olanlar arasında, saklanacak müşteride boş olan varsa, bu alan saklanacak müşteriye aktarılacak ve böylece veri kaybı engellenmiş olacaktır.
Müşteri birleştirme, aynı müşteri için açılmış birden çok kayıt olduğu durumlarda kullanılabilir. İşlem tamamlandıktan sonra geri alma seçeneği yoktur.
Müşteri, silinecek müşteriye otomatik olarak getirilir. İstenirse saklanacak müşteri seçildikten sonra butonu ile yerleri değiştirilebilir.