Müşteri Birleştirme

Navigation:  Modüller > Müşteri >

Müşteri Birleştirme

Previous pageReturn to chapter overviewNext page

Navigation:  Modüller > Müşteri >

Müşteri Birleştirme

hm_btn_navigate_prevhm_btn_navigate_tophm_btn_navigate_next

Bu menü ile iki müşteri tek bir müşteride birleştirilebilir. Sadece admin kullanıcılar müşteri birleştirme yapabilecektir. "Admin" kullanıcı hakkında detaylı bilgiye “Genel-Ayarlar-Kullanıcı İşlemleri” menüsünden ulaşılabilir.

 

Birleştir dediğimiz takdirde, “Silinecek Müşteri” üzerine kayıtlı aktivite, etkinlik, fırsat  gibi tüm işlemler “Saklanacak Müşteri ” üzerine kayıtlı hale gelir. "Silinecek Müşteri" nin sabit bilgileri silinir.

Eğer silinecek müşteride gösterilen alanlardan dolu olanlar arasında, saklanacak müşteride boş olan varsa, bu alan saklanacak müşteriye aktarılacak ve böylece veri kaybı engellenmiş olacaktır.

Müşteri birleştirme, aynı müşteri için açılmış birden çok kayıt olduğu durumlarda kullanılabilir. İşlem tamamlandıktan sonra geri alma seçeneği yoktur.

 

 

musteri_birlestirme

 

 

Müşteri, silinecek müşteriye otomatik olarak getirilir. İstenirse saklanacak müşteri seçildikten sonra clip0006  butonu ile yerleri değiştirilebilir.