Navigation:  Giriş > Programa Giriş

NetCRM, Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari gibi tüm tarayıcılarda çalışır. Dikkat edilecek nokta ise tarayıcıların güncel versiyonunun kullanılmasıdır.

Önerilen tarayıcı versiyonları; Internet Explorer 9, Google Chrome 16, Mozilla Firefox 9, Safari 5.1 ve üst versiyonlarıdır.

Belirlenen adrese istenilen tarayıcı ile ulaşıldığında aşağıdaki "Netsis Merkezi Kimlik Yönetimi" ekranı açılacaktır.

Kullanıcı adı ve şifre yazılarak programa giriş yapılır.

 

Program "Türkçe" ve "İngilizce" dil seçeneklerini desteklemektedir.

 

 

Giriş yapıldıktan sonra öncelikle "Sayfam" açılacaktır. Bu sayfa kullanıcının en çok kullandığı bölümlerin özetlerini içermektedir. Detaylı bilgiye "Modüller-Sayfam" menüsünden ulaşılabilir.

 

 

SAYFAM GENEL GÖRÜNÜM EKLENECEK

 

 

Sol üstte istenilen resim görüntülenebilecektir. Bu ayarlama ile ilgili detaylı bilgiye "Genel-Ayarlar-Hesap Ayarları" menüsünden ulaşılabilir.

 

"Kullanıcı Ayarları" için bkz. "Genel-Kullanıcı Ayarları-Kullanıcı Ayarları"

 

"Sistem Ayarları" için bkz. "Genel-Ayarlar" (Bu menü sadece "Admin" kullanıcılar içindir. "Admin" kullanıcı için bkz. "Genel-Ayarlar-Kullanıcı İşlemleri")

 

butonu ile program tam ekran kullanılabilir, butonu ile tekrar küçültülebilir. Tam ekran kullanım için Internet Explorer 9 (ve üzeri) tarayıcısı önerilmektedir.

 

"Programdan Çıkış" için bkz. "Genel-Ek Bilgiler-Programdan Çıkış"

 

butonu gelen bildirimleri göstermektedir. Detaylı bilgi için bkz. "Modüller-Sayfam-Bildirimler"

 

 

Sol üstteki butonu ile modüller içerisinde istenildiği zaman modülün anasayfasına dönülebilecektir. Modüller "Sayfam", "Müşteri", "Ürün", "Fırsat", "Teklif/Sipariş", "Etkinlik/Aktivite", "Rapor", "Paylaşım", "Kanal", "Sözleşme", "Anket", "Destek" şeklindedir.

 

Yukarıdaki "Arama" bölümünden, içinde bulunulan modüle göre aramalar yapılabilecektir. Detaylı bilgi için bkz. "Genel-Arama"

 

 

NetCRM'i kullanmaya "Müşteri" ve "Ürün" modüllerinden müşterileri ve ürünleri tanımlayarak başlamak doğru olacaktır.  Daha sonra tanımlı müşteriler için fırsat, etkinlik ve aktiviteler tanımlanabilir, verilen teklifler ve alınan siparişler sisteme girilebilir.

 

Rapor modülünden sisteme girilmiş veriler raporlanabilecektir.

Paylaşım modülü ise kullanıcının diğer kullanıcılarla iletişimini sağlayabileceği modüldür.

 

Modüllerin kullanımı ve aralarındaki ilişkiler hakkında detaylı anlatımlar modül başlıkları altında, kullanım ile ilgili notlar ve ek bilgiler ise "Genel-Ek Bilgiler" menüsünde bulunmaktadır.

 

 

Ayrıca bir çok sorunuzun cevabını "Genel-Ek Bilgiler-Sık Sorulan Sorular" menüsünde bulabilirsiniz.