Navigation: Modüller > Paylaşım > Görevler |
Kullanıcının görevlerini izleyebileceği ve yeni görev ekleyebileceği bölümdür.
Burada kullanıcı “Ben” seçerse kendi görevlerinin, “Havuz” seçerse kullanıcının dahil olduğu gruplara atanmış görevlerin, “Atadıklarım” seçerse de başkasına atadığı görevlerin listesi gelecektir.
“Kapat” bağlantısına tıklanıldığında, görevin durumu "Tamamlandı" olacaktır. "Kapalıları da göster" seçeneği seçildiğinde durumu "Tamamlandı" ve "İptal edildi" olan görevler listelenecektir.
Kullanıcılar birbirlerine görev atayabileceklerdir.
"Yeni Görev" butonuna tıkladığımıza karşımıza aşağıdaki gibi bir ekran gelecektir.
Burada yanında * bulunan alanlar zorunludur. Düşük, normal ve yüksek olarak öncelik verilebilir. Durum alanından görevin yeni mi olduğu ya da tamamlandığı belirtilebilir. Sorumlu alanından görevin kime ait olacağı seçilecektir.
İstenirse müşteri ve ilgili kişi seçilebilmektedir. Müşteri seçildiği zaman "Bu görevle ilgili aktivite oluştur" parametresi aktif hale gelecektir.
Bu parametre ile aynı konu hakkında aktivite de oluşturulabilecektir. Aktivite tipi ve durumu hakkında detaylı bilgiye "Modüller-Etkinlik/Aktivite-Aktivite" menüsünden ulaşılabilir.
Bir görev kaydedildiğinde burada belirtilen "Sorumlu" kişiye e-posta gönderilmesi "E-Posta Gönderilsin" seçeneği ile sağlanabilmektedir. Eğer "Genel-Ayarlar-Parametreler" menüsündeki ilgili parametre işaretlenirse bu seçenek otomatik olarak işaretli gelecek, istenildiğinde işareti kaldırılabilecektir.
Müşterinin detaylarındaki görev sekmesinden de o müşteri ile ilgili görev kaydedilebilmektedir. Bu konu ile detaylı bilgiye "Modüller-Müşteri-Müşteri Detayları-Görevleri" menüsünden ulaşılabilir.
İstenirse, "Hatırlatıcı" seçeneği işaretlenerek, görevin belirtilen süre kadar öncesinde hatırlatılması sağlanabilmektedir.